Unsere Devise: Sagen Sie Ihre Meinung

Bei Mazzetti d’Altavilla ist es unser Ziel, eine effektive und präzise Kommunikation auf allen Ebenen des Unternehmens aufrechtzuerhalten.

Sollte jemand, der mit uns zusammenarbeitet, etwas bemerken, das er für unangemessen, unehrlich, illegal oder gefährlich hält, möchten wir, dass er seine Bedenken direkt mit uns teilt.

Wir verstehen, dass sich manche Menschen beim Äußern ihrer Meinung; daher liegt es in unserer Verantwortung, sicherzustellen, dass sie vor potenziellen negativen Konsequenzen der Meinungsäußerung geschützt werden.

Wir beraten unsere Führungskräfte, wie diese Angelegenheiten am besten diskret und angemessen angegangen werden können. Sollte dies nicht möglich sein, steht ein anonymer externer Mechanismus für offene Diskussionen zur Verfügung.

Indem die Menschen Bedenken äußern, ermöglichen sie uns, angemessen zu reagieren und einen besseren Arbeitsplatz für alle zu schaffen.

Die Verantwortung für die Überwachung dieser Richtlinie liegt bei der Unternehmensleitung.

Mazzetti d’Altavilla fördert eine Kultur der Offenheit in allen Beziehungen zu Mitarbeitern und Stakeholdern. Eine effektive und ehrliche Kommunikation ist unerlässlich, um Vorfälle von unangemessenem, unehrlichem, illegalem oder gefährlichem Verhalten wirksam zu bearbeiten.

Wenn Sie uns Ihre Bedenken mitteilen, sorgen wir dafür, dass diese angemessen behandelt werden; dadurch helfen Sie uns, die Interessen unserer Mitarbeiter, der Organisation und der breiteren Öffentlichkeit zu schützen.

Wir ermutigen alle Beteiligten Mazzetti d’Altavilla (Angestellte, Beamte, Teilzeit-, befristet, gelegentlich, vorübergehend, abgeordnet und ehrenamtlich Beschäftigte usw.), ihre Meinung zu äußern.

Wir ermutigen auch die Stakeholder von Mazzetti d’Altavilla, wie Kunden, Lieferanten, Vertreter, Auftragnehmer, externe Berater, Vertreter Dritter, Geschäftspartner, Sponsoren usw., sich offen zu äußern.

Wenn Sie ehrlich und aufrichtig der Ansicht sind, unangemessenes, unehrliches, illegales oder gefährliches Verhalten beobachtet zu haben, können Sie uns dies melden und sich darauf verlassen, dass wir Sie unterstützen werden.

Das Programm „Speak Up“ dient dazu, einen geeigneten Mechanismus zur Meldung, Untersuchung und Ahndung von unangemessenem Verhalten bereitzustellen. Unangemessenes Verhalten liegt vor, wenn eine oder mehrere mit Mazzetti d’Altavilla verbundene Personen etwas Unangemessenes, Unehrliches, Illegales oder Gefährliches getan haben, tun oder in Zukunft tun werden. Dies umfasst unter anderem:

• rechtswidrig, unethisch oder unter Verstoß gegen die Betriebsregeln handeln;
• die Sicherheit, Integrität, Qualität und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften von Produkten verletzen;
• Betrug oder Korruptionshandlungen begehen;
• gegen gesetzliche Verpflichtungen verstoßen;
• die Gesundheit oder die körperliche oder moralische Unversehrtheit eines Individuums gefährden;
• der Umwelt Schaden zufügen;
• Steuerhinterziehung erleichtern;
• Handlungen begehen, die gegen die Menschenrechte oder moderne Sklaverei verstoßen;
• unbefugte Weitergabe vertraulicher Informationen oder sonstige Datenschutzverletzungen;
• jemanden diskriminieren, sich an sexueller oder psychischer Belästigung beteiligen;
• schwerwiegende Unregelmäßigkeiten in Bezug auf Folgendes begehen:
  • Buchhaltung oder Wirtschaftsprüfung;
  • Bank- und Finanzkriminalität;
  • Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums;
  • Interessenkonflikt.

Diese Liste ist nicht als vollständig anzusehen; sollten Sie also weitere Punkte haben, die Ihnen Sorgen bereiten oder von denen Sie denken, dass wir sie kennen sollten, würden wir uns freuen, wenn Sie bereit wären, diese offen zu besprechen.

Wir möchten außerdem betonen, dass die „Speak Up“-Verfahren die üblichen Beschwerdeverfahren am Arbeitsplatz oder andere relevante Richtlinien nicht ersetzen. Bitte nutzen Sie die in diesem Dokument beschriebenen Verfahren insbesondere nicht, um Bedenken hinsichtlich Ihrer persönlichen Umstände, wie beispielsweise Ihrer Beschäftigungsbedingungen, zu äußern.

Option 1: Informieren Sie Ihren direkten Vorgesetzten

Wenn Sie Bedenken haben, sollten Sie diese zunächst Ihrem direkten Vorgesetzten mitteilen, da dies der übliche Weg ist, ein Problem zu melden. Sie können das Anliegen direkt ansprechen oder, falls Sie dies bevorzugen, schriftlich festhalten.

Option 2: Sprechen Sie mit einem der alternativen internen Ansprechpartner

Wenn Sie sich nicht in der Lage sehen, das Problem mit jemandem aus Ihrer direkten Führungsebene zu besprechen, oder wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr direkter Vorgesetzter Ihre Bedenken nicht ausreichend berücksichtigt hat, wenden Sie sich bitte an die RLS.

Ein interner Bericht ist der beste Weg, um die richtigen Personen zu informieren, die rechtzeitig und effektiv Maßnahmen ergreifen können, um das Problem zu lösen oder Risiken für das öffentliche Interesse zu vermeiden.

Option 3: Internet-Meldedienst

Wenn es aufgrund der Art des Problems möglich ist, anonym zu bleiben, oder wenn Sie die in Option 1 und 2 aufgeführten internen Kanäle befolgt haben und immer noch Zweifel bestehen, können Sie den Internetdienst in Anspruch nehmen (siehe Anhang 1 am Ende dieser Seite).

Wir raten von anonymen Meldungen ab, der Online-Dienst ermöglicht jedoch die Anonymität (wenn Sie anonym melden möchten, müssen Sie sicherstellen, dass Sie ausreichend Informationen zur Untersuchung des Sachverhalts angeben). Der/Die Verantwortliche kann auf anonyme Meldungen mit unzureichenden Informationen (unter Wahrung der Anonymität) gemäß den im nächsten Absatz beschriebenen Methoden antworten.

Der gleiche Prozess gilt immer, unabhängig davon, welche Methode Sie wählen, um Ihre Bedenken auszudrücken.

Nachdem Sie Ihre Bedenken geäußert haben und diese akzeptiert werden, werden schnellstmöglich geeignete Voruntersuchungen durchgeführt sowie eine erste Einschätzung vorgenommen, wie am besten vorzugehen ist.

Wenn Sie Ihre Bedenken gegenüber einer Person innerhalb des Unternehmens geäußert haben, werden Sie von dieser Person oder einer anderen geeigneten Person kontaktiert, die Ihnen bei der Beurteilung Ihrer Bedenken behilflich sein wird.

Wenn Sie das Problem online gemeldet haben, erhalten Sie einen individuellen Benutzernamen , mit dem Sie anonym mit dem Manager kommunizieren können. Indem Sie Ihre online eingereichte Meldung erneut aufrufen und Ihren Benutzernamen eingeben, erhalten Sie innerhalb von 7 Tagen nach Einreichung eine Bestätigung Ihrer Meldung, gegebenenfalls angeforderte weitere Informationen sowie Statusaktualisierungen.

Die erste Einschätzung kann zu einer formellen Untersuchung führen, die – je nach Ergebnis – die zu ergreifenden Maßnahmen und den voraussichtlichen Zeitrahmen festlegt. Sie erhalten Informationen zu Ihrem Bericht. Soweit möglich, werden Sie über die Ergebnisse von Untersuchungen und Einschätzungen sowie über alle ergriffenen Maßnahmen informiert (vorbehaltlich der Vertraulichkeitsbestimmungen).

Falls Ihr Anliegen eher in andere Bereiche fällt (z. B. Disziplinarmaßnahmen oder Beschwerden am Arbeitsplatz), wird Ihnen die Person, die Sie kontaktiert haben, dies mitteilen.

Sollten Sie mit der erhaltenen Antwort unzufrieden sein, können Sie sich jederzeit an eine der in dieser Richtlinie aufgeführten Kontaktpersonen wenden. Mazzetti d’Altavilla ist bestrebt, solche Anliegen fair und korrekt zu bearbeiten.

Wir dulden keine Benachteiligung von Personen, die Bedenken äußern: Wir werden sicherstellen, dass Sie unterstützt und vor negativen Folgen, Vergeltungsmaßnahmen oder Schäden geschützt werden.

Es spielt keine Rolle, ob Sie sich geirrt haben, solange Sie vernünftigerweise davon überzeugt sind, dass in der Vergangenheit etwas Unangemessenes geschehen ist, noch geschieht oder in der Zukunft wahrscheinlich geschehen wird.

Sofern nichts anderes vereinbart ist, dient Ihnen die Person, der die Information mitgeteilt wurde, nach Ihrer Meldung als Ansprechpartner in dieser Angelegenheit. Sollten Sie befürchten, dass die Meldung Ihrer Bedenken Ihnen oder Ihrer Karriere schaden könnte, benachrichtigen Sie bitte umgehend Ihren Ansprechpartner oder einen der anderen im Abschnitt „Alternative Ansprechpartner“ aufgeführten Ansprechpartner.

Es stellt einen Disziplinarverstoß dar, diejenigen zu bedrohen, in abwertender Weise zu behandeln oder sich an ihnen zu rächen, die ihre Meinung in irgendeiner Weise äußern; darüber hinaus schützt das Gesetzesdekret 24 vom 10. März 2023 alle Hinweisgeber.

Es stellt aber auch einen Disziplinarverstoß dar, eine Anschuldigung böswillig oder unehrlich zu erheben.

Alle personenbezogenen Daten, die Sie oder eine andere Person identifizieren und im Zusammenhang mit einer hierunter geäußerten Beschwerde erhoben werden, werden ausschließlich für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen verwendet. Weitere Informationen zum Umgang Mazzetti d’Altavilla mit personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung in Anhang 2.

Soweit erforderlich, wurde diese Richtlinie nach Rücksprache mit der Geschäftsleitung Mazzetti d’Altavilla und dem Datenschutzberatungsunternehmen vereinbart/umgesetzt.

Sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist, kann diese Richtlinie jederzeit geändert werden.

Verantwortliche für offene Kommunikation
Die Details der lokalen Verantwortlichen lauten wie folgt:

• CFO / Personalleiterin: Chiara Belvedere
• Geschäftsführerin: Silvia Belvedere
• Produktionsleitung: John Piano

Webadresse für Berichte
: https://wb-hs.mc3-innovation.it/ARXivarNextWebPortal

Zugangs-ID zur
Berichtsplattform

Passwort (das bei der zweiten Anmeldung geändert wird)
segnalazioniare_mazzettiama

Telefonnummer
[Nummer einfügen]

Im Sinne der europäischen Datenschutzgesetzgebung ist Mazzetti d’Altavilla der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die schriftlich, mündlich oder über die Online-Plattform erhoben werden.

Wir verwenden personenbezogene Daten, die im Rahmen unserer Melderichtlinie übermittelt werden, ausschließlich zur Untersuchung von Vorwürfen unangemessenen, unkorrekten, unehrlichen, illegalen oder gefährlichen Verhaltens („unangemessenes Verhalten“) gemäß unserer Melderichtlinie und den geltenden Gesetzen. Dieses Dokument informiert Sie darüber, welche Daten wir erfassen, wenn Sie unangemessenes Verhalten melden, und wie diese personenbezogenen Daten innerhalb der Mazzetti d’Altavilla-Gruppe verwendet und weitergegeben werden.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Wenn Sie ein Problem über unseren Online-Service melden, erfassen wir alle personenbezogenen Daten, die Sie in Ihrer Meldung angeben – sowohl über Sie selbst als auch über Personen, die Sie in Ihrer Nachricht erwähnt haben. Wir bitten Sie nicht, Ihren Namen anzugeben, empfehlen Ihnen jedoch, regelmäßig mit Ihrem Benutzernamen auf die Online-Plattform zurückzukehren, da anonyme Meldungen in der Regel weniger effektiv sind. Sollten uns nicht genügend Informationen vorliegen, können wir möglicherweise keine vollständige Untersuchung durchführen.

Wenn wir eine Meldung erhalten, dass Sie Ihren direkten Vorgesetzten oder einen anderen Mitarbeiter der Gruppe kontaktiert haben, erfassen wir dieselben Informationen.

Unabhängig davon, wie Sie den Vorfall melden, bitten wir Sie, nur relevante Details anzugeben, die uns bei den Ermittlungen helfen. Möglicherweise werden Sie gebeten, bestimmte Arten von personenbezogenen Daten anzugeben, die in besondere Kategorien fallen, die auch als „sensible personenbezogene Daten“ bezeichnet werden. Diese Definition umfasst Informationen zu besonderen Angelegenheiten wie rassischer oder ethnischer Herkunft, religiösen Überzeugungen, körperlicher oder geistiger Gesundheit, Gewerkschaftszugehörigkeit, sexueller Orientierung, genetischen Daten, Vorstrafen und Straftaten oder Strafverfahren.

Wenn Sie Gegenstand eines Berichts sind oder darin namentlich erwähnt werden, werden wir uns nach besten Kräften bemühen, Sie umgehend zu benachrichtigen, es sei denn, dies würde die Ermittlungen beeinträchtigen oder ist uns gesetzlich untersagt.

Wie nutzen wir diese Daten?

Von allen mündlichen Berichten wird ein Protokoll erstellt.

Wir nutzen die von Ihnen übermittelten Daten, um den Bericht zu prüfen und gegebenenfalls die erhobenen Vorwürfe zu untersuchen.

Soweit Ihre Geschäftsbeziehung besondere Kategorien von Informationen und/oder personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Straftaten oder Strafverfahren umfasst, benötigen wir diese Daten in der Regel für unsere berechtigten Interessen (wie oben dargelegt) und: [unvollständiger Text im Original – wird vervollständigt]

Datenaustausch

Online eingereichte Berichte werden von Rechtsanwalt Virginio Tagliabue der Anwaltskanzlei PTBM in Abbiategrasso (MI) geprüft und anschließend an die entsprechenden Stellen weitergeleitet.

Wie lange werden die Daten aufbewahrt?

Die Protokolle der Ermittlungsberichte werden im Internetsystem für die gesamte Dauer der erforderlichen Untersuchung und nach Abschluss des Falls für ein weiteres Jahr gespeichert. Anschließend werden alle personenbezogenen Daten gelöscht. Für interne Berichtszwecke wird lediglich eine statistische Aufzeichnung über Art des Berichts, Ort und Ergebnis der Untersuchung aufbewahrt.

Wo werden die Daten gespeichert und übertragen?

Die eingereichten Berichte werden auf Cloud-Servern in Italien archiviert.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern. Sollten Sie der Ansicht sein, dass die über Sie gespeicherten Daten unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie die Möglichkeit, diese zu korrigieren oder zu vervollständigen. Unter bestimmten Umständen haben Sie außerdem das Recht, der Nutzung Ihrer Daten zu widersprechen sowie deren Löschung oder Einschränkung der Nutzung zu verlangen. Es gibt jedoch Ausnahmen von diesen Rechten. Beispielsweise können wir Ihre Daten nicht löschen, wenn wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind oder wenn wir sie zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.